Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Kaman Real Estate B.V. en Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door Kaman Real Estate B.V. uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1. Alle aanbiedingen en/of offertes van Kaman Real Estate B.V., in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2.2. Offertes zijn geldig tot 30 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
2.3. De offertes van Kaman Real Estate B.V. zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt.
2.4. Overeenkomsten komen tot stand doordat Kaman Real Estate B.V. de door de Opdrachtgever geplaatste bestelling aanvaardt door middel van een mondelinge, elektronische of schriftelijke bevestiging van de overeenkomst, dan wel op het moment dat Kaman Real Estate B.V. tot de uitvoering van een opdracht overgaat.

3. Uitvoering van de overeenkomst
3.1. Kaman Real Estate B.V. neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en zal deze overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met de vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid conform de eisen van goed vakmanschap.
3.2. Opgegeven termijnen dienen slechts als richtlijn en zijn dus nooit fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

4. Tarieven
4.1. De door Kaman Real Estate B.V. opgegeven en/of overeengekomen prijzen (genoteerd in Euro’s) zijn exclusief reis- en verblijfkosten, exclusief omzetbelasting (BTW) en andere van overheidswege opgelegde belastingen en heffingen, tenzij vooraf anders door partijen is overeengekomen.
4.2. Kaman Real Estate B.V. is gerechtigd onkosten en onvoorziene kostenverhogingen door te berekenen aan Opdrachtgever, ook indien een vaste prijs is overeengekomen. De Opdrachtgever wordt hierover vooraf schriftelijk in kennis gesteld.

5. Betalingsvoorwaarden
5.1. Facturering vindt maandelijks plaats.
5.2. Betaling van de factuur dient binnen 14 dagen na de factuurdatum plaats te vinden, door overschrijving van het verschuldigde bedrag op de bankrekening vermeld op de factuur.
5.3. Verrekening met vorderingen die Opdrachtgever op Kaman Real Estate B.V. stelt te hebben dan wel het opschorten van een betalingsverplichting of andere rechtshandeling door Opdrachtgever, is uitgesloten.
5.4. Eventuele vragen over – of bezwaren tegen – een factuur van Kaman Real Estate B.V. moeten binnen 14 dagen na factuurdatum, op straffe van verval van recht, schriftelijk en gemotiveerd aan Kaman Real Estate B.V. kenbaar worden gemaakt. Bij het verstrijken van de genoemde termijn geldt de factuur als onvoorwaardelijk geaccepteerd.
5.5. Bij niet-tijdige betaling verkeert Opdrachtgever direct in verzuim en is Kaman Real Estate B.V. gerechtigd:
- buitengerechtelijke kosten van minimaal 15% in rekening te brengen;
- wettelijke handelsrente in rekening te brengen;
- de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

6. Medewerking van de Opdrachtgever
6.1. Opdrachtgever zal zich naar beste vermogen inspannen om alle medewerking te verlenen en staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Kaman Real Estate B.V. verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.
6.2. Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke en tijdige nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Kaman Real Estate B.V. gehouden is, dan is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die aan de zijde van Kaman Real Estate B.V. daardoor direct of indirect ontstaan.

7. Inschakelen van derden
7.1. Kaman Real Estate B.V. is gerechtigd om voor de uitvoering van haar in een Overeenkomst neergelegde verplichtingen gebruik te maken van externe capaciteit (waaronder onder andere wordt begrepen inschakeling van derden, externe deskundigen en/of externe capaciteit). Kaman Real Estate B.V. mag dit doen op eigen initiatief en zonder toestemming van de Opdrachtgever.
7.2. Kaman Real Estate B.V. zal bij de inschakeling van derden op eigen initiatief, volledig verantwoordelijk blijven voor de correcte uitvoering van haar in de Overeenkomst neergelegde verplichtingen.
7.3. De met de gebruikmaking van externe capaciteit door Kaman Real Estate B.V. gepaard gaande meerkosten komen voor rekening van Opdrachtgever. Kaman Real Estate B.V. zal Opdrachtgever van tevoren op de hoogte brengen over de hoogte van de meerkosten.
7.4. In geval Opdrachtgever Kaman Real Estate B.V. expliciet verzoekt om gebruik te maken van externe capaciteit en Kaman Real Estate B.V. daarmee schriftelijk instemt, zal Kaman Real Estate B.V. niet aansprakelijk zijn voor de nakoming door de betreffende derden. Opdrachtgever zal uit eigen naam een overeenkomst aangaan met bedoelde derden.

8. Wijziging van de overeenkomst en meer-/minderwerk
8.1. Indien er tussentijdse wijzigingen in de opdracht ontstaan onder andere door toedoen van de Opdrachtgever bijvoorbeeld door voortschrijdend inzicht, het niet tijdig ter beschikking stellen van documenten, gegevens of medewerkers of wijziging in de wensen van Opdrachtgever, zal Kaman Real Estate B.V. de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen in de opdracht. Indien een dergelijke aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit worden doorbelast aan de Opdrachtgever.

9. Modellen, monsters, voorbeelden, concepten
9.1. Indien door Kaman Real Estate B.V. modellen, voorbeelden, afbeeldingen of andere gegevens worden getoond of verstrekt, dan gebeurt dit slechts bij wijze van aanduiding en daaraan kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. De hoedanigheden van de te leveren zaken of diensten kunnen aldus van het getoonde afwijken, tenzij door Kaman Real Estate B.V. uitdrukkelijk en schriftelijk is gemeld dat er wordt geleverd conform het getoonde.

10. Intellectuele eigendomsrechten
10.1. Onverminderd het bepaalde in artikel 16 (Geheimhouding) van deze voorwaarden behoudt Kaman Real Estate B.V. zich alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door hem geleverde diensten, producten (waaronder ook documentatie) voor.
10.2. Alle door Kaman Real Estate B.V. verstrekte stukken, zoals adviezen, ontwerpen, werkwijzen en andere geestesproducten van Kaman Real Estate B.V., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet door hem, al dan niet door inschakeling van derden, zonder specifieke voorafgaande toestemming van Kaman Real Estate B.V. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, op welke wijze dan ook.
10.3. Kaman Real Estate B.V. behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

11. Auteursrecht
11.1. Alle ten behoeve van de opdracht door Kaman Real Estate B.V. vervaardigde werken komen toe aan Kaman Real Estate B.V.. Voor zover opdrachtgever niet direct auteursrechthebbende wordt van deze werken, zal Kaman Real Estate B.V. op eerste verzoek meewerken aan een overdracht van het auteursrecht.
11.2. Kaman Real Estate B.V. houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, presentaties, social media, in drukwerk en beursmateriaal. Indien Opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient Opdrachtgever dit voorafgaand aan de uitvoering van de opdracht schriftelijk aan Kaman Real Estate B.V. te melden.
11.3. Indien Opdrachtgever zonder toestemming van Kaman Real Estate B.V. materiaal waarvan Kaman Real Estate B.V. rechthebbende is aan derden levert, zal Kaman Real Estate B.V. haar schade, waaronder de kosten met betrekking tot de opsporing en handhaving, bij Opdrachtgever in rekening brengen.
11.4. De persoonlijkheidsrechten van Kaman Real Estate B.V. dient Opdrachtgever conform artikel 25 Auteurswet in acht te nemen.

12. Klachten
12.1. De Opdrachtgever is gehouden geleverde zaken of diensten te keuren en vast te stellen of deze conform de overeenkomst zijn geleverd of uitgevoerd.
12.2. Klachten met betrekking tot geleverde zaken en/of diensten moeten volledig en duidelijk omschreven schriftelijk worden ingediend bij Kaman Real Estate B.V., uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Opdrachtgever de gebreken heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren, op straffe van verval van recht.
12.3. Alle vorderingen en/of aanspraken op Kaman Real Estate B.V., uit welke hoofde dan ook, vervallen binnen 1 jaar nadat deze is ontstaan.

13. Overmacht
13.1. In het geval van overmacht aan de zijde van Kaman Real Estate B.V. worden alle verplichtingen van Kaman Real Estate B.V. jegens de Opdrachtgever voortvloeiende uit de gesloten overeenkomst en andere rechtshandelingen, opgeschort.
13.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: alle van de wil van Kaman Real Estate B.V. onafhankelijke omstandigheden, van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar zijn en tot gevolg hebben dat Kaman Real Estate B.V. niet (meer) in staat is zijn afspraken (volledig) na te komen. Hieronder wordt onder andere, doch niet uitsluitend, begrepen: oorlog, stakingen, oproer, pandemie, uitbraak, ziekte van eigen personeel alsmede ingeschakelde derden, personeelstekort, brand, bedrijfs- en technische storingen of sluitingen bij Kaman Real Estate B.V. of bij ingeschakelde externe partijen, overheidsmaatregelen die zijn opgelegd aan Kaman Real Estate B.V. kan wel externe partijen waarvan Kaman Real Estate B.V. afhankelijk is, sluiting van de landsgrenzen, het over onvoldoende of onjuiste gegevens beschikken dan wel als onvoldoende medewerking wordt verleend.
13.3. Als de overeenkomst als gevolg van overmacht nog niet is nagekomen, is ieder der partijen gerechtigd de betreffende overeenkomst tussentijds schriftelijk te beëindigen indien de overmachttoestand drie maanden heeft geduurd, of zodra vaststaat dat de overmachttoestand langer dan drie maanden zal duren.
13.4. Schade als gevolg van overmacht komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

14. Aansprakelijkheid en vrijwaring
14.1. Kaman Real Estate B.V. is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Kaman Real Estate B.V..
14.2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de kosten die de Opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken:
- om de tekortkoming van Kaman Real Estate B.V. te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Kaman Real Estate B.V. wel aan de overeenkomst beantwoordt;
- ter voorkoming of beperking van zulke schade;
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
14.3. De hoogte van de vergoeding van de directe schade is beperkt tot:
- ten hoogste het bedrag van de gesloten overeenkomst tussen Kaman Real Estate B.V. en Opdrachtgever; dan wel
- maximaal het declaratiebedrag over de laatste 3 (drie) maanden, teruggerekend vanaf het moment van aansprakelijkstelling als er sprake is van een langere looptijd dan 3 (drie) maanden, dan wel
- het maximaal door de verzekeraar van Kaman Real Estate B.V. uit te keren bedrag.
14.4. Iedere aansprakelijkheid van Kaman Real Estate B.V. voor indirecte schade is uitgesloten. Hieronder wordt begrepen, maar niet beperkt: gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, verminderde goodwill, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Opdrachtgever, door gebruik of niet kunnen gebruiken door Opdrachtgever of derden van de dienst(en), apparatuur, programmatuur of materialen of door dataverlies aan de zijde van Opdrachtgever. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid van Kaman Real Estate B.V. wegens verminking, vernietiging of verlies van gegevens, bestanden of documenten.
14.5. Opdrachtgever zal Kaman Real Estate B.V. vrijwaren en volledig schadeloosstellen voor alle aanspraken van derden, alsmede voor alle redelijke kosten van verweer tegen dergelijke aanspraken, die op enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden die voor de Opdrachtgever zijn verricht.
14.6. Kaman Real Estate B.V. zal niet aansprakelijk worden gesteld indien Opdrachtgever de mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.
14.7. Indien Kaman Real Estate B.V. een derde partij inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst van een Opdrachtgever, wordt Kaman Real Estate B.V. door deze derde partij (opdrachtnemer) gevrijwaard en volledig schadeloosgesteld voor eventuele aanspraken van derden, waaronder doch niet uitsluitend, Opdrachtgever. Kaman Real Estate B.V. is richting Opdrachtgever of derden niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de door Kaman Real Estate B.V. ingeschakelde derde.

15. Opschorting, annulering en opzegging van de overeenkomst
15.1. Indien Opdrachtgever de opdracht geheel of gedeeltelijk opzegt, dan zullen de werkzaamheden en/of zaken die reeds zijn voorbereid, besteld en/of verricht zijn, op basis van het afgesproken tarief bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
15.2. Kaman Real Estate B.V. is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting tot betaling van schade, indien:
- Opdrachtgever toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van een of meer verplichtingen en na een redelijke termijn de tekortkoming niet heeft hersteld;
- Indien na het sluiten van de overeenkomst aan ons ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet tijdig of niet zal nakomen waardoor voortzetting van de overeenkomst niet meer van Kaman Real Estate B.V. gevergd kan worden;
- Opdrachtgever niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zoals liquidatie, (aanvragen van) surséance van betaling of faillissement, beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen 3 maanden is opgeheven of schuldsanering.
15.3. Indien de beëindiging c.q. ontbinding aan Opdrachtgever toerekenbaar is, is Kaman Real Estate B.V. gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten direct en indirect ontstaan. Deze vorderingen op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar.

16. Geheimhouding
16.1. Kaman Real Estate B.V. en Opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie, waaronder maar niet limitatief technische gegevens, commerciële, financiële en juridische informatie.
16.2. Deze verplichting blijft gelden tot 3 jaar na de datum van de eindfactuur.

17. Slotbepalingen
17.1. Op alle overeenkomsten met Kaman Real Estate B.V. is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
17.2. Geschillen tussen Kaman Real Estate B.V. en de Opdrachtgever, voortvloeiend uit de overeenkomst of andere rechtshandelingen tussen hen, kunnen worden voorgelegd aan de RICS waarbij Kaman Real Estate B.V. is aangesloten.
17.3. Geschillen tussen Kaman Real Estate B.V. en de Opdrachtgever, voortvloeiend uit de overeenkomst of andere rechtshandelingen tussen hen, kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, het arrondissement Midden-Nederland.
17.4. Kaman Real Estate B.V. is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Een kopie van de gewijzigde algemene voorwaarden zal telkens aan de Opdrachtgever worden toegezonden.


Versie mei 2024